Mijn Klacht:
probeer in 3 stappen dit uit te voeren, het eerste lukt maar bij 2 om mijn persoonlijke code in te voeren laat hij het afweten.
Gewenste Oplossing:
nvt
Klacht: inloggen persoonlijke code
j.snaphaan op 16 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ondervindt problemen bij het inloggen met een persoonlijke code op de website van Gelderlander. Het eerste deel van het proces verloopt succesvol, maar bij het invoeren van de persoonlijke code stuit de gebruiker op een fout.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
