Klacht: Inloggen onmogelijk

Smeitink op 14 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2015

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de website van Gelderlander, zowel via de zonnetje- als controleerfunctie. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Inloggen onmogelijk zowel zonnetje als controleer.

Gewenste Oplossing:

Wat nu?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM