Tonnie Derks op 12 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een vertegenwoordiger heeft problemen met inloggen op de website van Gelderlander om informatie over prijzen op te vragen. Hij merkt op dat hij mogelijk niet de enige is met dit probleem en overweegt zijn moeder aan te raden haar abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
Ik vertegenwoordig mijn moeder . Mevr. Derks Wilhelminastraat 77
5431 TM cuijk
ik kan niet inloggen op www.gelderlander.nl/abonneeinhetzonnetje om de evt prijs op te vragen .Volgens mij ben ik niet de enige. Als de Gelderlander met zijn klanten zo omgaat geef ik mijn moeder het advies om het abonnement op te gaan zeggen .
met vriendelijke groet
Tonnie Derks
als ik kan inloggen zou ik al tevreden zijn ongeacht of er wel of niet een prijs gevallen is op de code.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
