Klacht: ggeen bezorging gedaan

Wilma Peters op 23 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2021

Twee personen hebben zich aangemeld voor een aanbieding van twee weken gratis de krant, maar hebben geen exemplaren ontvangen. Daarnaast is ook het gratis blad niet bezorgd.

Mijn Klacht:

mocht 2 personen aan melden voor 2 weken gratis de krant, hebben niets ontvangen.
ook mijn gratis blad niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

dat de krant alsnog bij de 2 personen geleverd wordt.
en mijn gratis woonblad.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM