Mijn Klacht:
Het afgelopen jaar meermalen geen krant. Blijft ondanks beloftes steeds haat het mis.
Gewenste Oplossing:
Gewoon dagelijks de krant
Klacht: Geen krant op 22 februari
A.J.H.M. Roelofs op 22 februari 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gelderlander heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks eerdere beloftes van het bedrijf om dit probleem op te lossen. Op 22 februari ontving de klant opnieuw geen krant, wat bijdroeg aan de frustratie over de onbetrouwbaarheid van de bezorgdienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
