Klacht: Geen krant ontvangen.natte krant ontvangen.

Maria V.E Limbach-va Broekhuizen op 13 januari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2023

De klant heeft op 2 en 7 januari geen krant ontvangen en op 14 en 15 januari een natte krant ontvangen. Deze problemen met de levering van de krant zijn door de klant gemeld.

Mijn Klacht:

2 en 7 januari geen krant ontvangen.
14 en 15 januari natte krant

Gewenste Oplossing:

Korting van 2 keer krant.
Bezorger
er op laten letten dat hij/zij de krant niet nat laat regenen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM