Klacht: Geen krant ontvangen

Hennie van Uden op 16 maart 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een klant van Gelderlander heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op de verwachte bezorgdatum, met als gevolg dat de krant vaak te laat of helemaal niet arriveert. Dit probleem speelt al enkele maanden.

Mijn Klacht:

Vandaag, 16 maart, wederom geen krant ontvangen. Hij komt of te laat(na 9 uur) of helemaal niet. En dat is al maanden zo

Gewenste Oplossing:

Dat de krant alsnog eordt bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM