Klacht: Geen krant ontvangen

Theo Bouwman op 28 januari 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2022

Een klant van Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de krant. De krant arriveert vaak te laat of wordt helemaal niet bezorgd, wat leidt tot grote frustratie.

Mijn Klacht:

De laatste weken is het hopeloos..
Of hij komt te laat of hij komt helemaal niet.
Ben zeer gefrustreerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de krant ontvangen en op
Tijd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM