Klacht: Geen cryptogram op zaterdag?!?!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2015

Een abonnee van de Gelderlander uit zijn onvrede over het ontbreken van het cryptogram in de zaterdageditie van de krant. Hij is teleurgesteld over de nieuwe opzet van het extra katern en vraagt om het terugbrengen van de puzzels, waaronder het cryptogram, voor de trouwe lezers.

Mijn Klacht:

De zaterdag editie van de Gelderlander stak uit boven alle andere dagen, o.a. omdat daar een cryptogram in stond. Ik ben totaal ontgoocheld door deze nieuwe vorm van het zaterdagse extra katern, waarin dan ook nog eens het cryptogram ontbreekt.

Aanpassingen en een nieuwe layout van de krant? Prima! Maar blijf af van het zaterdagse spectrum met puzzels, waaronder het cryptogram. GEEF DIT TERUG AAN JULLIE TROUWE ABONNEES! !

Gewenste Oplossing:

Laat a.u.b. Het katern Spectrum met alle puzzels weer terug komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM