Mijn Klacht:
Nu 3 keer voorgekomen dat de krant niet bezorgt wordt. Men gaat dan de abonnements gelden aanpassen, terwijl ik de krant wil lezen
Gewenste Oplossing:
Krant elke dag zoals in de kleine letters staat hiervoor neem ik juist een abonnement
Klacht: Geen bezorging
HansPeters65 op 25 februari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Gelderlander heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, wat inmiddels drie keer is voorgekomen. Ondanks dat het bedrijf de abonnementsprijzen aanpast, blijft de abonnee de krant willen ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
