[email protected] op 21 juli 2014 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Er is herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Gelderlander zonder succes. De klager meldt dat de krant van 19 juli en 21 juli niet is ontvangen en vraagt om een reactie over de situatie.
Via deze weg naar meemalen te vergeefs geprobeerd te hebben om de klantenservice te bereiken wil ik doorgeven dat ik de krant van zaterdag 19 juli niet ontvangen heb en de krant van maandag 21 juli niet ontvangen heb, morgen 22 juli is nog de vraag, wilt u alstublieft contact met mij hierover opnemen alstublieft .
Wanneer ik de krant door wil sturen naar een ander adres
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
