Klacht: geen aanmelding verwenprijzenactie

Fokko hoogma op 23 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich online aan te melden voor de verwenprijzenactie van Gelderlander, maar dit is niet gelukt. Ondanks meerdere pogingen blijft de aanmelding via internet onmogelijk.

Mijn Klacht:

Aanmelding via internet niet mogelijk. Inmiddels meerdere keren geprobeerd maar helaas, helaas, helaas

Gewenste Oplossing:

wanneer deelname door jullie wordt afgewikkeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM