Mijn Klacht:
Voor derde maal in een week tijd geen Gelderlander in de bus en eenmaal De Volkskrant ipv Gelderlander.
Gewenste Oplossing:
Andere bezorger
Klacht: Bezorging Gelderlander
r.hoogveld op 13 oktober 2014 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Gelderlander, waarbij de krant voor de derde keer in een week niet is geleverd. Daarnaast ontving de klant een exemplaar van De Volkskrant in plaats van de Gelderlander.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
