is al bekend op 29 januari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Er is onvrede over de bezorging van de Gelderlander sinds de wijziging op 1 januari. Klager ervaart regelmatig dat de krant niet of verkeerd wordt bezorgd en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klachtendienst, zonder verbetering. Klager overweegt om na meer dan 40 jaar abonnement de krant op te zeggen als de situatie niet verbetert.
ben boos en teleurgesteld in de bezorging ,sinds 1 jan. is de bezorging iin deze wijk veranderd.nou dat weten wij,het is hopeloos,,of geen krant of een verkeerde krant, vandaag weer,ik ben het spuugzat ,moet,geef het steeds door aan jullie klachtendiest maar er veranderd niets!!!!!
Gaarne Uw aandacht hiervoor anders moeten we na ruim 40 jaar de krant opzeggen,want zo is het iedere morgen ergenis!
Met vr.groet,
V.Sprengersl
Als de bezorging goed gaat !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
