Klacht: bezorging

fam Gulen op 05 juni 2014 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2014

Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de ochtendkrant. De krant wordt niet op tijd geleverd, wat leidt tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Krant wordt te laat bezorgt.
Het is een ochtendkrant .

Gewenste Oplossing:

Betijds bezorgen voor 7.00uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM