Klacht: Bezorging

Hans Knipping op 04 mei 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Gelderlander, aangezien er voor de derde keer op rij geen krant is ontvangen. Deze situatie leidt tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

We hebben vandaag al voor de 3e keer geen krant ontvangen!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

We hebben vandaag al voor de 3e dag geen krant ontvangen!!!! en jullie zijn moeilijk bereikbaar om dit te melden

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM