Klacht: Bezorging

Balk nissen op 12 maart 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2022

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat er al drie dagen geen krant is bezorgd. Ondanks twee meldingen dat de krant nageleverd zou worden, heeft de klant deze nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Al 3 dagen geen krant.al 2x gemeld zou na geleverd worden
En dat is ook niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk nergens mee heb nu steeds in winkel krant moeten halen terwijl we een duur abonnement hebben.we

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM