Klacht: Bezorging

Gieben op 04 januari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant heeft gemeld dat zij gedurende drie dagen geen krant heeft ontvangen van Gelderlander. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3 dagen geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil de krant jullie zijn alleen niet persoonlojk te bereiken 3 dagen geen krant .Is nog nooit gebeurt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM