Klacht: bezorgen gebeurt niet

pieppieppiep op 23 mei 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een abonnee van de Gelderlander heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen. De klant geeft aan dat, indien het probleem niet wordt opgelost, het abonnement zal worden opgezegd.

Mijn Klacht:

voor de zoveelste keer geen krant ontvangen als het niet opgelost kan worden gaan we het abonnement opzeggen

Gewenste Oplossing:

ben niet te vreden gebeurt te vaak

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM