Klacht: abonneeinhetzonnetje

de Gelderlander op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een abonnee van Gelderlander heeft problemen ondervonden met het bereiken van de internetsite. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de online diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

internetside niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen met mijn persoonlijke code

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM