Klacht: abonneeinhetzonnetje

kizzy cornelissen op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een abonnee van Gelderlander heeft aangegeven dat het leuk is om de post te ontvangen, maar dat het de tweede keer is dat de website niet toegankelijk is. Daarnaast ontbreekt er een hoofdonderdeel met de titel "abonneeinhetzonnetje".

Mijn Klacht:

Leuk om deze post te krijgen, maar dit is al de tweede keer in niet zo lange tijd dat je niet op de site kunt komen, er is geen hoofdje met deeze titel.

Gewenste Oplossing:

Als je op de site kunt komen, code in kunt toetsen en ziet of je wel/niet iets gewonnen hebt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM