Klacht: Abonneeinhetzonnetje

Theo Hakvoort op 08 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een abonnee heeft problemen ondervonden met de actie "Abonneeinhetzonnetje" van Gelderlander, omdat deze niet te openen was. Ondanks de positieve intentie van de actie, was de toegang tot de inhoud niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Leuke actie maar niet te openen!

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM