Klacht: abonneeinhetzonnetje

jg van eck op 11 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2015

Een abonnee van Gelderlander vraagt om verduidelijking over deelname aan de actie "inhetzonnetje". Ondanks het ontvangen van twee kaarten kan hij nog steeds niet meedoen en vraagt hij om uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

hoe kan ik mee doen met de gelderlander inhetzonnetje ,
ik heb al twee keer een kaart van de gelderlander gehad MAAR ik kan nog steeds niet mee doen .
wel een leuke actie zo , wat heb ik daar aan ?
graag uitleg hier over .

MVG JG v Eck .

Gewenste Oplossing:

ik ben wel zeer tevreden over de bezorging .
altijd op tijd
een compliment

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM