Mijn Klacht:
wat zijn jullie blij met ons als jarenlange abonnee.
krijgen we na al die jaren een leuke actie en kunnen we er niets mee.
tjonge wat een blijdschap. zo zullen we wel winnen!!!! niet dus.
Gewenste Oplossing:
neem contact met ons op
hsengersbongers op 12 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Gelderlander uit zijn onvrede over een actie die bedoeld is om langdurige abonnees te waarderen. Ondanks de jarenlange loyaliteit voelt de abonnee zich teleurgesteld omdat de actie niet bruikbaar is.
wat zijn jullie blij met ons als jarenlange abonnee.
krijgen we na al die jaren een leuke actie en kunnen we er niets mee.
tjonge wat een blijdschap. zo zullen we wel winnen!!!! niet dus.
neem contact met ons op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM