margarete op 13 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van de Gelderlander kan de website voor een prijsvraag voor vaste abonnees niet vinden. Ondanks herhaalde pogingen om de link www.gelderlander.nl/inhetzonnetje te bereiken, blijft de abonnee zonder resultaat.
Ik kan de website, die u in de Gelderlander heeft gezet om een prijs te winnen als vaste abonnee niet vinden.:
www.gelderlander.nl/inhetzonnetje.
Eerst dacht ik, dat ik te snel reageerde, maar dat geloog ik nu niet meer.
Als ik van u antwoord heb gekregen, wat er mis is gegaan en hoe het opgelost wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
