Mijn Klacht:
Krijg een kaartje met de actie abonnee in het zonnetje met persoonlijke code maar kan niet naar de drie stappen om mee te doen. Hoe zit dat?
Gewenste Oplossing:
Kans om alsnog in te schrijven zoals beloofd wordt.
Klacht: abonnee in het zonnetje
[email protected] op 17 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Gelderlander heeft een kaartje ontvangen voor de actie "abonnee in het zonnetje" met een persoonlijke code, maar ondervindt problemen bij het volgen van de drie stappen om deel te nemen aan de actie. De abonnee vraagt zich af hoe dit kan worden opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
