Abonnee Leo op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Gelderlander uit zijn onvrede over een actie waarbij het invullen van een nummer niet goed functioneerde. Dit probleem deed zich al eerder voor bij een vergelijkbare actie, waardoor de abonnee aangeeft in de toekomst niet meer deel te willen nemen aan dergelijke acties.
Beste mensen, leuk zo’n actie gaat ook lang mee denk ik, als u de volgende keer weer een actie heeft die zo is geregeld, sla ons dan maar over. Dit is namelijk al de tweede keer dat ik niet het nummer niet kan invullen. Die van december werkte ook al niet.
Met vriendelijke groet Leo de Beijer
op dit moment niet van toepassing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
