Klacht: aanmelding inhetzonnetje

e.bullema op 12 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de aanmeldingsoptie voor "inhetzonnetje" op de website van Gelderlander. In plaats daarvan ziet de gebruiker voornamelijk klachten staan.

Mijn Klacht:

ik zie nergens de aanmelding.

Er staan alleen maar klachten op

Gewenste Oplossing:

eigenlijk altijd. ik vind het jammer dat u in de krant een aanmelding zet die het dan niet doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM