Mijn Klacht:
Elke dag melden maar komt niks van terecht
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn krant ik kan niet digitaal lezen ik ben 82 jaar
G.j Jolink op 24 maart 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat er gedurende vier dagen geen krant is geleverd, ondanks herhaalde meldingen hierover. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan actie van het bedrijf.
Elke dag melden maar komt niks van terecht
Ik wil mijn krant ik kan niet digitaal lezen ik ben 82 jaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM