Klacht: Geld zonder toestemming van rekening geschreven

IngmR op 12 september 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 september 2013

Een klant van Future Target BV meldt dat er zonder toestemming geld van zijn rekening wordt afgeschreven via een abonnement op zijn Vodafone-internetbundel, wat leidt tot een verdubbeling van zijn maandlasten en een totale kostenpost van meer dan € 700. De klager eist dat deze praktijken onmiddellijk stoppen en roept op tot een gezamenlijke claim tegen het bedrijf, terwijl hij ook de overheid en providers zoals Vodafone verantwoordelijk houdt voor het bestrijden van dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

Zonder toestemming wordt via abonnementsgeld van Vodafone internetbundel geld van mijn rekening geschreven waardoor het maandbedrag verdubbelt en ik inmiddels met een kostenpost van ruim € 700,- zit. Dt moet onmiddellijk stoppen en ik stel een gezamenlijke claim voor tegen future targets BV. Omtrekken die handel, waarbij ik vind dat de overheid maar zeker ook providers als Vodafone de taak hebben dit uit te bannen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen van afschrijving en geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM