jamie89 op 02 maart 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat er gedurende de afgelopen drie maanden maandelijks 33 euro van zijn rekening is afgeschreven door Future Target BV, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. Hij vermoedt een verband met de Jokerquiz en geeft aan dat hij dacht dat de ontvangen sms-berichten spam waren. De consument is ontevreden over de gang van zaken en vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
De afgelopen 3 maanden is er elke maand 33 euro door future target van mijn rekening gehaald. Ik heb geen idee wat het is tot ik hier net las dat jokerquiz ermee temaken heeft. Ik kreeg de laatste tijd smsjes van hun en dacht dat het spam was.
Ik heb mij nooit ergens voor aangemeld en snap dus niet dat dit kan en vodafone dit toelaat.
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
