Khalid 68 op 15 oktober 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Air Arabia heeft een klacht ingediend over het ontbreken van reactie op zijn pogingen om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij. Dit betreft een geannuleerde reservering vanwege COVID-19 in juli, waarvoor de klant verzoekt om terugbetaling. Tot op heden heeft de klant geen respons ontvangen op zowel telefoontjes als e-mails.
Ivm een geannuleerd reservering. Met air arabia wegens covid 19 in juli. Probeer ik air arabia telefonisch te bereiken
Ik heb ook mailtjes gestuurd maar ik krijg tevergeefs ik krijg geen reactie
Ik wil graag mijn geld teruggestort
Als ik mijn geld terug krijg
Weer kan ik durven met air arabia vliegen anders nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
