inekevandeput op 24 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een Canon printer MG5655 aangeschaft bij MediaMarkt en is geïnformeerd over een terugbetaling van €20 via Canon. Echter, er is geen duidelijke uitleg gegeven over het proces, waardoor de klant niet in staat is om de terugbetaling te ontvangen.
Bij aanschaf canon printer MG5655 wordt ons verteld dat we via Canon €20 terug krijgen , verder geen uitleg hoe en wat en dus ook niet voor elkaar gekregen. Hoe nu, Mediamarkt?????
Geld op een of andere manier ontvangen, bepaalde namelijk mede de keuze van aanschaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
