Klacht: Geld terug

[email protected] op 08 mei 2021 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant van D-Reizen heeft een reis geannuleerd en wacht nog steeds op de terugbetaling van het geld. Hoewel FTI D-Reizen in december al had terugbetaald, heeft de klant het bedrag nog niet ontvangen. D-Reizen is inmiddels failliet, wat de situatie compliceert.

Mijn Klacht:

Reis geannuleerd. Ik zou geld terug krijgen van mijn reis. Deze nog niet terug gehad. FTI had d-reizen in december al terug betaald.
Nu is d-reizen failliet en ik heb nog steeds geen geld.

Gewenste Oplossing:

Als ok mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D-Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over D-Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM