Klacht: geld terug

op 25 juni 2016 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na het kopen van een laptop die klaar is voor gebruik zouden ze alleen office er op instaleren
na 2,5 uur en 3 koppen koffie is mijn laptop eindelijk klaar dat blijkt nadat ik het aan een andere verkoper vroeg.
thuisgekomen pak ik hem uit blijkt er een kras op het scherm te zitten
na 3 keer bellen beloven ze terug te bellen
overeen gekomen dat ik € 60 terug krijg ( geen zin om daar weer 32,5 uur te zitten voor een andere )
een kennis met kopie van mijn id gaat er heen om het geld op te halen
omdat ik aan het werk ben wat blijkt kan ik een kadobon krijgen
maar ik heb wet ik nodig heb al gekocht
wat moet ik nu met een kadobon

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon geld ik heb ook niet betaald met een kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martin de kroon