Een klant van BK Leder heeft na het retourneren van een bestelling van 200 euro geen terugbetaling ontvangen binnen de gestelde termijn van 14 dagen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de verzonden e-mails met betrekking tot de terugbetaling.
Na retour zending na 14 dagen geen 200 euro terug ook geen enkele reactie op email
Geld terug per onmiddellijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BK Leder
Reactie van de melder van de klacht Erwin 14
10 maanden geleden - Geen reactie bk leder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
