Klachten over BK Leder

Ik heb op 11/11/2022 een zwart winter dames jas met afneembaar bontkraag van het merk Alecantti besteld en deze tot op heden niet ontvangen.Op hun site word er vermeld dat de verwachte lever tijd binnen 1-3 werkdagen is.Na een week... Lees meer

leren jas gekocht en deze reour gestuurd was te klein meerdere malen gebeld en mailtjes gestuurd maar geen respons van hun kant uit zou deze web winkel aan niemand aan raden Lees meer

Jas besteld en weer retour gestuurd omdat deze te klein was. Pakket is 31-12 door BK leder ontvangen, maar zij geven aan geen pakket te hebben ontvangen. Volgens track en trace is dit wel zo. Daarnaast heb ik meedere malen... Lees meer

Bestelling op 29-09-2020 van een leren damesparka, € 369,00 reeds betaald en zou op 2 oktober geleverd worden. Jas was niet voorradig in de gewenste maat en moest besteld worden. Op 3 november nog steeds niets ontvangen, na diverse mails en... Lees meer

Ik heb op 16 september n jas besteld via de webshop van BK leder. Heb alleen bevestiging ontvangen van betaling verder niks. Twee dagen later heb ik gebeld met de vraag wanneer kan ik mijn bestelling verwachten ik zou terug... Lees meer

Update: Zojuist jack in goede staat ontvangen. Vorige week zaterdag telefonisch contact gehad met eigenaresse. Jas moest uit buitenland komen en bestelling was zeer vertraagd. Overmacht dus. Communicatie eindelijk duidelijk. Bij deze opgelost! 27 feb 2019 jack van 139,00 besteld. Na... Lees meer

Ruim 14 dagen geleden een jas besteld. Na 5 dagen nog geen bestelling ontvangen dus gemaild. Een week na de bestelling kreeg ik een mail dat ze tevreden klanten wilden en vroegen of ik het pakket al had ontvangen.... Lees meer

Op 18 mei 2018 heb ik 2 jasjes besteld bij BK Leder. Omdat één jasje niet paste, heb ik deze retour gestuurd. Het pakket is op 25 mei 2018 door BK Leder ontvangen, volgens Track-n-Trace PostNL. Ook op 25 mei 2018... Lees meer