Klacht: Geld niet terug

Sander350 op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant van Shein.com meldt dat, ondanks de bevestiging van een voltooide terugbetaling, het geld niet is teruggestort op zijn rekening. De klant heeft het probleem gemeld en wacht nog op de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik had gister iets gekocht en toen zeiden ze dat de terug betaling was voltooid maar ik heb niet mijn geld terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sander350
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten