Mijn Klacht:
ik heb iets gekocht op wish maar kreeg een error 400 maar nu ben ik mijn geld kwijt maar er staat nergens mijn pakket
Gewenste Oplossing:
ik wil graag dat ze het alsnog sturen of mijn geld terug
Beste heer mevrouw, Heel goed dat u hier een melding van maakt. Natuurlijk willen wij dit voor u oplossen! Wanneer u ons via [email protected] informeert over het gebruikte e-mailadres, uw volledige naam en ter verificatie uw geboortedatum kunnen wij voor...
ik heb alles al gegeven maar nu krijg ik geen bericht ik krijg niks geen pakketje geen geld dus er is niks opgelost
Samenvatting wordt geladen...
ik heb iets gekocht op wish maar kreeg een error 400 maar nu ben ik mijn geld kwijt maar er staat nergens mijn pakket
ik wil graag dat ze het alsnog sturen of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2018 om 09:19 geantwoord
Beste heer mevrouw,
Heel goed dat u hier een melding van maakt. Natuurlijk willen wij dit voor u oplossen!
Wanneer u ons via [email protected] informeert over het gebruikte e-mailadres, uw volledige naam en ter verificatie uw geboortedatum kunnen wij voor u uitzoeken wat er gebeurd is.
Alvast bedankt voor het toesturen.
Een mooie dag!
Groet, Marleen
Heeft op 13 juli 2018 om 08:31 geantwoord
ik heb alles al gegeven maar nu krijg ik geen bericht ik krijg niks geen pakketje geen geld dus er is niks opgelost
Bericht van
7 jaren geleden - Ik heb u een reactie op uw e-mail gestuurd. Bedankt voor uw geduld. Groet, Kayleigh
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM