Mijn Klacht:
Ik heb iets verkocht via vinted, de persoon die het kocht vroeg mij het op een bepaalde dag te verzenden ivm een feestje dus dat heb ik gedaan. In de track en trace staat dat het pakket nooit afgegeven is bij het afhaalpunt maar komt nu retour. Geen probleem dat het retour komt maar nu heeft de koper het geld al retour terwijl ik mijn product nog niet retour heb. Erg slordig!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de koper het geld pas terug krijgt als ik mijn product in juiste staat retour ontvangen heb!!
