Klacht: Geld

Marijesteenhuizen op 27 februari 2019 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 27 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al vreselijk lang op mijn geld. Ik wordt ten eerste opgelicht omdat het toestel niet goed zou zijn. Was in prima staat.
Dan krijg ik een mail dat het bedrag wat ik krijg een stuk lager is en vervolgens hoor ik niks meer.
Wat een slecht bedrijf is dit
Ik ben nog nooit zo slecht behandeld en voel me echt opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld krijg. In ieder gegal van 1 goed toestel, dus € 48 plus het geld voor het toestel waar volgens jullie ook iets mee aan de hand was € 8. Totaal € 56

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM