Mijn Klacht:
Ik vind het heel raar dat als je een reis boekt in oktober voor het jaar erop, mei je geen vroeg boekkorting krijgt. En als je dan later boekt, je dit wel krijgt.
Bij mijn klacht werd er gezegd dat dit in de prijs verwerkt zat, maar dat klopt niet.
Als je nu boekt krijg je ook nog € 100,00 extra korting (dit zat wel in mijn prijs verwerkt) maar de vroeg boekkorting van € 212,00 dus niet! Er moest ook nog een aanbetaling gedaan worden, dus dat komt er dan eigenlijk ook nog eens bij dat ze al geld van mij ontvangen. Eigenlijk voel ik mij gewoon opgelicht!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze mij alsnog een tegemoetkoming geven


