Klacht: Geen verbinding ondanks eerder gemaakte afspraken

op 03 juni 2016 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Om te voorkomen dat we langere tijd zonder internet verbinding zouden komen zitten, zijn voor werkzaamheden afh. van internet, hebben we een week overlap gekozen voor overstap naar Vodafone Thuis, vanmiddag 1430u, 3 juni komt de monteur, en het blijkt dat we tot dit tijdstip geen verbinding hebben. Vanmorgen om 0600u wilde ik starten met mijn werkzaamheden maar bleek niet meer mogelijk. Daardoor wordt er schade geleden.

Gewenste Oplossing:

Bij mij is dit niet meer mogelijk, maar in belang van nieuwe klanten zou ik deze informatie gedeeld zien, daar wil je als klant van op de hoogte zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Guidion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Guidion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Guidion

Heeft op 03 juni 2016 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Putten