Klacht: Geen tijdvak ontvangen????

op 07 mei 2016 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag zou ik mijn bestelling ontvangen met ordernummer:200010403871
Vanmorgen natuurlijk geen tijdvak ontvangen en tot nu toe ook nog helemaal niks ontvangen! Weer dikke bagger dus!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het graag vandaag nog willen ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Extra@home

Heeft op 09 mei 2016 om 07:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Panjer,

Uw klacht betreft een bestelling van Gamma.

Helaas is uw bestelling nog niet aangemeld als order vanuit Gamma bij Extra@Home. Daardoor kunnen we u bestelling nog niet bij u bezorgen.

Graag wil u vragen om contact op te nemen met Gamma webshop voor meer informatie betreft uw bestelling. De webshop is bereikbaar op telefoonnummer 088-0550415.

Excuses voor het ongemak.

Extra@Home Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Panjer33