Jeroentb op 03 oktober 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft vier weken geleden een telefoon ingeleverd bij Zonzoo.nl, maar heeft tot op heden geen terugkoppeling of betaling ontvangen. Ondanks meerdere meldingen blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot onvrede over de service.
Hallo,
Nu 4 weken geleden mijn telefoon ingeleverd maar nog niets ontvangen, ook niet na meerdere meldingen.
Breng hier uw toestel niet naartoe!!!!
Als het geld dat ik zou krijgen bijgeschreven wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
