[email protected] op 17 februari 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken
Louise Heynen heeft op 20 december formulieren ingediend voor een teruggave van €20,00 na de aankoop van een Sony Cyber-shot fototoestel. Tot nu toe heeft zij geen terugbetaling ontvangen, terwijl deze binnen drie weken zou plaatsvinden. Ze vraagt Sony om opheldering over de situatie.
Beste Sony, op 20 december heb ik formulieren ingestuurd om €20,00 retour te krijgen. Ik had nml Sony cyber shot foto toestel gekocht. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Dit zou nml binnen drie weken op je rekening worden gestort. Kunnen jullie aangeven hoe dit kan?
Met vriendelijke groeten Louise Heynen
Wanneer ik het bedrag op mijn rekening zie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
