M Schellen op 05 november 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft problemen ervaren met Amazon, waarbij twee geretourneerde artikelen niet zijn terugbetaald. Na het indienen van een klacht is er geen contact meer mogelijk met de klantenservice.
Geen contact mogelijk na klacht
Een terugbetaling van 2 geretourneerde zendingen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
