Terug

Klacht: Geen terugbetaling ontvangen na belofte

klagerae794582 op 03 september 2026 over Go To Gate in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go To Gate
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 3 september 2026

Een klant van Go To Gate heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een terugbetaling die beloofd was, maar nooit heeft plaatsgevonden. Ondanks meerdere toezeggingen van de klantenservice is het geld na maanden nog steeds niet teruggestort, wat leidt tot frustratie en onacceptabel geachte situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Go To Gate omdat ik nooit mijn geld terug heb gekregen, terwijl zij dit wel hebben beloofd. Ik heb meerdere keren contact met hen opgenomen en telkens krijg ik te horen dat het geld eraan komt. Inmiddels zijn we al maanden verder en is er nog steeds niets teruggestort. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Go To Gate om het geld dat zij hebben beloofd terug te storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Go To Gate

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go To Gate

Reactie van de melder van de klacht klagerae794582

22 uur geleden - Slechter kan gewoon niet

Alle klachten die gemeld zijn door klagerae794582
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Go To Gate

Alle klachten over Go To Gate →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Go To Gate
Zo werkt het