Terug

Klacht: Geen terugbetaling na anulering covid

kaolam op 19 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 19 juli 2020

Een klant van Budgetair heeft zijn vlucht van Chiang Mai naar Amsterdam op 24 april zien annuleren en wacht sindsdien op een terugbetaling. Ondanks dat EVA Air rechtstreekse boekingen binnen 14 dagen terugbetaalt, heeft Budgetair na drie maanden nog steeds geen terugbetaling gedaan. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige communicatie en klantvriendelijkheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 24 april is mijn vlucht Chiang Mai- Amsterdam v.v. geannuleerd. EVA Air heeft rechtstreekse boekingen na 14 dagen terugbetaald. Maar Budgetair betaalt mij na drie maanden nog steeds niet terug.
Buitengewoon arrogant. E-mail en telefoon hebben ze uitgeschakeld. Buitengewoon klantvriendelijk. Nooit weer.

Gewenste Oplossing:

Min geld op mijn rekening zetten, heel simpel en eerlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaolam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budgetair

Alle klachten over Budgetair →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Budgetair
Zo werkt het