Mijn Klacht:
Wacht al ruim 2 weken op 462.50 euro die teruggestort zou worden na 4 retour zendingen.
Ik kreeg een mail terug met de vraag om mijn rekening nr. Helaas daarna geen contact of geld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld teruggestort is
Terka op 23 maart 2020 over Tennis Point in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Tennis Point wacht al meer dan twee weken op een terugbetaling van 462,50 euro na het retourneren van vier zendingen. Na een verzoek om het rekeningnummer te verstrekken, heeft de klant geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.
Wacht al ruim 2 weken op 462.50 euro die teruggestort zou worden na 4 retour zendingen.
Ik kreeg een mail terug met de vraag om mijn rekening nr. Helaas daarna geen contact of geld.
Wanneer mijn geld teruggestort is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tennis Point
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tennis Point nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM